promouvoir des actions et des réflexions concernant le développement, la promotion, l'éducation et la recherche en matière d'éducation sanitaire et sociale des personnels participant à la prise en charge des usagers présentant une urgence ressentie ; elle s'engage à privilégier les formations des personnels quel que soit leur statut, et diffuser, partager et assurer la communication et les retours de formation au plus grand nombre